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AI顶会现场，见到了一家美妆巨头
听雨
2026-08-01
10:52:18
来源：
量子位
欧莱雅把AI装进mei’zhuang’quan’lian’lu
听雨 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
谁曾想呢，在WAIC现场，我竟然看见了美妆巨头
欧莱雅
？？
△
欧莱雅中国首次亮相世界人工智能大会
定睛一看，竟然还有
何同学
和他带来的「手机床」。
和他一同亮相的，则是欧莱雅首个面向线下消费者的生成式AI美容顾问
3CE GENBA
。
它能基于品牌知识库和欧莱雅AI模型，理解消费者提出的具体问题，并将其转化为产品和妆容建议。
△
人气数码博主@老师好我叫何同学展示AI如何将需求转化为智能化解决方案
这两个产品看起来八竿子打不着，却都在回答同一个问题：AI到底能不能真正理解人？
何同学给出的答案是：
「懂人」和「懂美」本质上是同一件事，因为美始终由人定义。
AI给欧莱雅带来的变化，还不止发生在产品上。它已经进一步深入欧莱雅的核心产品链路，包括产品研发、内容生产、项目交付和产品运营。
一种发质，可以先在数字世界里完成配方筛选；一套营销创意，可以从AI生成的颜色、材质和形状中寻找灵感；一个AI客服，也可以从内测准确率80%+，一步步迭代到90%以上。
更深层的变化，则发生在组织内部。
过去不到一个月，
欧莱雅中国超过70%的员工参加了一次AI能力自测
；在全球，已有超过7.3万名员工完成生成式AI培训。
把这些变化放在一起看，欧莱雅来到WAIC展示的，是一场AI对美妆行业「人、货、场」的系统性重写。
当AI不再只是一个营销工具，一家百年 (EN)

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**📖 中文解读**
以上内容由AI翻译自英文原文，可能存在不准确之处。建议阅读[原文](https://www.qbitai.com/2026/08/464364.html)获取最准确的信息。

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🔗 **原文链接**: [AI顶会现场，见到了一家美妆巨头](https://www.qbitai.com/2026/08/464364.html)
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