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当AI进入最依赖“人”的行业:一家四线城市康复机构利润增长40%
量子位的朋友们
2026-07-20
17:54:33
来源:
量子位
2026年7月,河南平顶山,向日葵康复机构的教室里。一名年轻的康复师正在带一位孤独症孩子做社交训练。
在她面前的屏幕上,由国内特需儿童康复领域头部机构大米和小米研发的RICE AI系统,正在同步记录孩子的行为数据、分析干预进展、生成下一阶段的课程建议。
这不是未来场景,而是一场正在发生的行业变革。在平顶山、苍南、连云港这样的三四线城市,这套系统已经运行了半年以上。
人力缺口百万,行业困在“人的天花板”里
特需儿童康复行业长期面临一个结构性问题:人不够。
根据教育部公开数据,2023年全国特殊教育在校生91.2万人,专任教师仅7.7万人。若将孤独症、语言发育迟缓等更多类型的特需儿童计入,行业普遍估算实际需求在千万级别。按专业配比,所需从业者缺口以百万计。
瓶颈不仅在数量,更在质量。大米和小米儿童及青少年发展研究所执行院长曾松添介绍,国内特需康复行业最核心的短板是缺少对儿童共性、个性化问题干预方法、干预方案的结构化沉淀与数据积累。一线康复师需要在督导的指导下上课,而一名合格督导的培养周期长达数年,全国具备丰富实战经验的督导屈指可数。
在三四线城市,人才匮乏更为突出。河南平顶山向日葵负责人宋文涛说,本地特教康复人才储备极少,资深康复师和督导“高薪也难引进”。家长为了让孩子接受系统康复,只能往返于一二线城市,每年花费至少10万元以上,很多家庭中途放弃,孩子错过最佳干预期。
即便在一二线城市,康复师的工作状态也不乐观。广西 (EN)

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